Anja Frohloff

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P P

इस कंपनी से एक गैरेज के इलेक्ट्रॉनिक बंद होने वाले रोल गेट का ताला बदलने के लिए कहा गया था। परिणाम: रोल गेट अब काम नहीं कर रहा है और 130€ से लगभग 500€ हो गए। धन्यवाद! आपके उत्तर के लिए: गेट ड्राइव को नहीं बदला गया। एक ताला बदलना था। जब मुझे तैयार परिणाम दिखाया गया, तो प्रदर्शन करते समय गेट बंद नहीं हुआ। गैरेज में एक नई मोटरसाइकिल थी, जो अब सभी के लिए सुलभ थी, मैंने सहयोगी से पूछा कि गलती कहाँ है। आपके सहयोगियों का प्रयास सराहनीय है, लेकिन अंत में गेट अभी भी बिना कार्य के था और बिल की राशि तीन गुना से अधिक हो गई। मैं अधिकतम 2 सितारे बढ़ाता हूँ। लेकिन बस इतना ही।

Dirk Neukirch

कल। शाम को कॉल, हमारे Allianz टीम के ग्राहकों के लिए। श्री हेरोल्ड लगभग 15 मिनट में हमारे ग्राहक के पास आवासीय प्रवेश द्वार खोलने के लिए व्यक्तिगत रूप से थे। एक बड़ा धन्यवाद।

M. S.

बहु-परिवार के घरों में धूम्रपान चेतावनी उपकरणों की स्थापना के लिए दोहराई गई अनुरोध 1.5 महीने तक अनुत्तरित रहा। फिर случайно संबंधित कर्मचारी से संपर्क किया, जो टालमटोल करता है और बताता है कि वे कथित तौर पर इस व्यवसाय को आगे नहीं बढ़ा रहे हैं, क्योंकि यह समय और लागत में अधिक है। आधारभूत रूप से मैं इसे समझ सकता हूँ। लेकिन फिर दोहराए गए अनुरोधों का सीधे उत्तर देना चाहिए और इसे सूचित करना चाहिए और इस प्रस्ताव को अपनी वेबसाइट से विज्ञापन के रूप में हटाना चाहिए। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि हमने प्रबंधन के रूप में समान अनुरोध 3 प्रतिस्पर्धियों को भेजा और कुछ दिनों के भीतर एक प्रस्ताव प्राप्त किया।